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社交网络50条:想“套”用户 向杜蕾斯看齐

时间:2012-10-11 09:29来源: 作者: 点击:
教程介绍:18、我只想再说一次我不喜欢的英文,kill time和save time,其实明白了消费者进入社交网络或者说进入互联网的两个目的您就该知道如何操作了。平日用一些热点和甚至无聊的话题增加消费者的黏度,而后用有趣的话题去引导您的销售告诉消费者您的目的,所有的前

  18、我只想再说一次我不喜欢的英文,kill time和save time,其实明白了消费者进入社交网络或者说进入互联网的两个目的您就该知道如何操作了。平日用一些热点和甚至无聊的话题增加消费者的黏度,而后用有趣的话题去引导您的销售告诉消费者您的目的,所有的前提是您必须博学并且不叫人厌烦。

  19、如果真是为了粉丝和转发而奋斗,很简单有钱足够。可以和平台合作,可以买大号转发,可以买意见领袖,可以有奖转发送别墅,但您的消费者获取回来的和您想要的一样么,并且您的钱不是没有止境吧?况且您投入需要回报吧。所以想明白自己要干嘛最重要,没想明白还是先观望别着急进入。

  20、想要哄骗客户高兴完成目标值,太简单了,去注册200个帐号,但凡客户发出微博挨个转发。在去花费几百块购买几万粉丝,哦。皆大欢喜了么?当然大部分人还没有进化到这个程度,钱都是给第三方了。多少企业这样被欺骗了,90%以上,有意思么,很多人还乐此不疲!

  21、社交网络有没有用?我下午去蓝色港湾,好几家企业都提示关注他们的微博,并且我知道很多企业因为社交网络而收益。不妖魔化,不追求数字化是这个行业应该做的基准,还没成熟的时候那些论坛那些大师的无实践的理论千万不要听,做自己最重要。而且你要清晰知道你到底要干嘛。

  22、过渡包装是社交网络的最大天敌!你真相信姚晨有1000多万的粉丝?您真相信那些鞍钢英雄模范会有1000万人听它讲述?你可能会关注几个企业微博?攀比更是天敌!忘却那些你所谓的竞争对手的粉丝,你只去比较谁和消费者沟通更多就好了。如果没有一颗务实的心数字永远在挑战你的底线。

  23、没必要辱骂和抵制KPI,如果非要态度只是要抵制不合理的。可是作为商业你必须要为客户负责对么?我不抵制KPI,但我需要是平均值。就和你去打德州一样你能保证每次你都赢钱么?我承诺协助客户做10次传播至少会有出色。我更承诺客户20条帖子会有一次转发会高的,哦或许平均到100条更好。

  24、其实这一次所有以国外为标准的人应该悲伤了,因为在社交网络这个事情上我们真心和世界在一个水准上。国外人基数没有我们这么多,可无数专家开始用国外举例。但是我知道国外的案例到中国能成功的很少。了解你的受众在想什么,奥巴马竞选你的消费者关心么?不。他们更关心假期是否要结束了。

  25、王石喜欢作假么?任正非喜欢作假么?并且在社交网络作假这些小伎俩他们更不会在意吧?其实大猫传达的目的是试验看看,邓小平不也说过要尝试么。可是做事的人觉得我要做好做出数字,于是。。。其实真实更容易叫我们知道未来,没有一个长久的企业是靠作假出来的。所以从真实开始!

既然都知道SNS是建立口碑的好地方,那么如何好好利用?

  既然都知道SNS是建立口碑的好地方,那么如何好好利用?

  26、十万元你做个报纸版本广告您能保证多少有效传达,没人保证,监测只能告诉您多少到达。更没办法保证多少销售转化。十万元丢到社交网络上,5个人一天回复1000条和你相关的信息,你能保证一个月15万人次的直接沟通。哪个更核算?所以说,其实绝大部分人没想明白这最简单的事情。

  27、行业很新,客户不缺,于是大家忙着赶路忘记基础的教育。人员就是阻碍了,一个成熟的从业人员应该具备:责任心。敏锐度。驾驭力。沟通力。逻辑感。勤奋。好学博知。最重要的是要知道要把自己的个性转换成沟通的共性。好的段子手未必能做好企业微博,明星去掉光环一样转发为零。

  28、不到三年甚至更少的一个行业,哪里有什么原则什么法则,所有试图总结的都是骗子。它不是颠覆,很多原理和传统推广没什么大的区别,动不动就说格局改变的是虚张声势的。技术背景的不懂消费者,公关出来的不适应,广告转行的对网络不敏锐。杀死大师做实践者才最重要。

  29、先进入社交网络的一批企业,平台需要业绩,开始大家都在摸索,于是有些事情你情我愿。人人网四十万粉丝的帐号,我试验了两天变化各种话题,互动不超过两位数。原因何在?动辄几十万的帐号往往真实活跃度不如我这个给恶意灌了一万多僵尸粉的个人帐号,原因又是什么?

  30、政治。八卦。色情。愤怒。无聊。活跃度的法宝。明星吃个驴肉火烧转发几万,大号传个耀眼愤怒几千。任和潘调情看热闹的三条街。换到企业身上试试,政治愤怒不能碰,色情太低级,无聊有损形象,八卦是媒体的特权。所以有什么办法叫活跃度增多?大部分凭借一对一耐心沟通。

  31、与我相关,我能收益,我能倾诉。消费者去和你互动大部分是这三个原因。不是所有品牌企业产品服务都一定要进入到社交网络里,你要断定消费者是否在这里。有话则说,说则叫消费者有互动的欲望,没话找话不如不说。言语要接地气,有人味,互动要降低身段耐心倾听。

  32、数据挖掘分析的一抓一大把,技术上没什么真正壁垒了。但事后结果论对真正的品牌建设不如事先分析。你的粉丝分析不是看他们的性别年龄区域以及标签是不是九零后,而是找到他们共性的生活轨迹,倾诉和聆听的习惯,更要监测节点关键。不要以为有些成功只是瞎猫撞死耗子。

  33、消费者从心底是厌恶被营销的,他们有时候是庸众有时候无比聪明。你思考下你的关注里多少是友情礼貌人际性关注呢?不露痕迹的营销是最高境界,大部分企业微博转发的好基本上和产品没啥关联。也不要说做有奖转发就不好,消费者还是需要被奖励的,只不过要更换形式有新意。

  34、想法人人有,看过不少云里来雾里去的提案。更看过一些美丽无比的PPT。从商业角度来说我完全理解,从执行实效角度来说就是真没用处。这行业是琐碎的,数量达到就会有一些效果。有些小技巧完全是无趣的执行,但大多数人做不到。不要抱怨而是在你抱怨之前你有没有好的解决办法。

  35、内容的多元化导致很多死循环的问题。你的内容倾向性明显是否就只能吸引一类人,而放弃到另外一类人?无法保证内容的转发在同一个数量级别上,有些内容会导致批评攻击。但凡搔到痒处还可能会被某些道德高尚的Kol直接攻击。最可怕的是与你互动最频繁有可能并非是你的消费者。

  36、纠结在为什么一谈正事一做直接销售就没有消费者互动的问题上的客户很多,自己跳出来站在一个普通消费者的角度去思考而不是在战局里。你会发现有些信息仅仅是为了传达获知,而并非要求互动。转发多好还是评论多好的问题同样道理。数字确实叫人兴奋,但没有真是效果的目的是行尸走肉。

  37、别妄图创作新名词故作深沉,到今天为止营销理论说到底就是占据消费者心智市场的争夺。在社交网络里,诗人、科学家、生物学家的粉丝数量远远比不上凤姐。地产大亨不装傻和名星互动同样不会有什么追随者。作为品牌说人话最重要,作为从业者自己的实践最关键。

  38、无论好声音还是坏声音,总比没有声音强。好声音不是你妄图制造就完全按照你的思维制造出来的,坏声音也未必真的是你出现了问题。只有偏执狂才能生存,换个说法也可能是偏执叫很多危机无解。进入到一个社交场合,你并非名星又不主动又不抢着买单,周遭的人凭什么要去理会你?

  39、正确地认知很关键。不要一谈到社交网络就开始说你看新周刊。你看果壳网。你看杜蕾斯。你看。。。如果是我,我只看你的品牌和消费者的沟通枢纽点是否适合在社交网络里传递,我还要看你的消费者希望从这里获得什么,如果这亮点品牌无法满足还是暂时不要进来的好,否则就是自己给自己添堵。

  40、有没有企业能容忍自己花费了百万以上的费用,一年下来收获不到1万的粉丝?我想答案基本上是没有。当我们没有标准的时候就只能用数字来衡量。而所有的标准在中国都可以被人为地作假,到最后考量成为了拍脑袋想数字。关于这个问题,我的看法是没有看法,并且我想一段时间内依旧没有。

  41、尝试,失败,再尝试,可能再失败。谁能保证一次成功,但在大多数人看来我们需要有缜密的计划,需要有事先的安排,需要有kpi来告知我们是否成功。我宁可一个目的做十种方案分别执行,也不愿意把鸡蛋都放在一个篮子里。很多时候我们明知道失败了还要努力完成指标,多累!

  42、说人话是进入社交网络里最基本的要求。什么是说人话,二逼瓦西里的阐述很清晰。1,诚实。2,逻辑清楚。3,自信。4,有平等沟通的愿望。5,尊重他人。诚实就是别吹牛逼,逻辑清楚就是知道你要干嘛,自信就是你要给大家欢乐,平等就是别装逼,尊重他人就是要倾听。

  43、之前我们总讲述励志故事,在社交网络我们开始讲述营销奇迹。很多人就是被奇迹给迷惑了,对于创造奇迹的人而言有时候奇迹出现了你问它为什么其实没有一个正确的答案。那么多粉丝很少的人创造上万的转发他们事先知道么?所谓的奇迹在社交网络依靠运气成分会多一些。

  44、一个优秀的社交网络推广从业人员如何提高自我修养?1、知道热点在哪里。2、全面了解你服务客户的所有。3、勤互动并敏锐了解消费者的G点。 4、每日至少2个小时学习思考。5、翻墙看国外的网站。6、学会读图配字。7、压抑怒火和个性。8、交朋友多扯淡。9、有赚更多钱的追求!

  45、厚积薄发,一战成名人人期待。但没有之前的积累这一战也不可能成功。肛泰、碧浪、一得阁、龙泉宝剑基本都如此。我突然间猛增了小800个粉丝也如此,一个新帐号首先是能否忍住寂寞,经常客户看了10几天就说怎么没效果啊,一个新帐号在我看来至少需要3个月到半年的基础建设才可能出来。

  46、我关注了几个喜欢的品牌微博。有的已经关注了两年也购买过他们的产品。但我从未转发过他们一条微博。当然必须不是马应龙或者开不了口的。这些品牌甚至可以彰显我的审美。原因是我接受了信息看到喜欢的但不足矣叫我分享给别人。为了标记收藏的功能足够了。你们有这样的情况发生么?

  47、是日常内容创意和互动重要还是战役重要?战役是应该如何发起的,从内到外还是从外到内?战役该如何衡量效果?消费者对战役的态度是如何的?我个人的意见是当你还没有积累到一定消费者互动的时候要谨慎在自己的帐号发起战役,战役的设计不要期待阶段化系列化,一击而中吧!

  48、当我们在质疑社交网络究竟对品牌和产品没有促进作用时,有几点我们或许可能说明。1、有多少饭馆是你开始在社交网络知道的?2、你是否在社交网络需求过帮助?3、当你对某个品牌和产品不满社交网络是不是最便捷的渠道?4、很多以前开始衰败的品牌是不是因为社交网络获得新生?

  49、以上所有说法,全部都不正确,那是张小龙的语言。以上说法,全部是来自实践,每一条我都可以举出案例,大部分我可以列举出我们团队执行过的案例。其中大部分是关于微博的阐述,但微博不是社交网络的全部。豆瓣,微信以及人人、贴吧等未来我会絮叨阐述,感谢大家听我扯淡。谢谢。

  50、第50条。这是我最近对行业和自己实践的一些总结和思考。不完全正确,也不是什么原则信条和真理。我期待更多甲方和从业人员看到,知道这个行业的艰辛和坚持原则的不容易。其实每一个看这些东西的人都知道社交网络的重要性,我们都是刚刚上路,哪里有成功可言,挺住意味一切。

(教程发布:http://www.youcaiw.com)

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